客戶來自澳大利亞,他有自己的農場,他從詢盤到成交只有2天時間,客戶只是先買一部分作為樣品,需要確認托盤的質量,所以在給客戶報價之后,為客戶查詢運費,客戶就直接讓做信保訂單。 溝通過程中,對于產品價格和運費客戶都沒有疑慮,客戶唯一的疑慮就是托盤的尺寸,客戶需要2.4米長的托盤,但是我們的托盤長度是1米,2米,3米,4米。所以就想到把3米長的托盤截掉一部分,給客戶提供了想要的尺寸,客戶就直接下單了。